Ez a politika vonatkozik a Peluria és célja, hogy világos megértést nyújtson szállítási eljárásainkról. Kérjük, figyelmesen olvassa el, mielőtt rendelést adna le.

Fontos Információk a Szállításról

• Szállítási Díj: Ingyenes standard szállítás Franciaország területén

• Feldolgozási Idő: 1-3 munkanap a minőségellenőrzéshez

• Várható Szállítási Idő: 7-10 munkanap a feldolgozás után

A Szállítás Részletei

Jelenleg csak Franciaországba szállítunk. Minden rendelést standard szállítással küldünk, amely gyors, biztonságos és teljes mértékben biztosított.

A rendeléstől a házhoz szállításig általában 8-13 munkanap telik el.

Sérült vagy Hibás Rendelések

Sajnáljuk, ha sérült vagy hibás terméket kapott.

Ebben az esetben kérjük, készítsen tiszta fényképeket a problémáról, és lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb.

Probléma bejelentéséhez küldjön e-mailt a contact@autoamoto.com címre, beleértve a következőket:

• A rendelési számát

• A probléma leírását

• Képeket a sérült vagy hibás termékről

Gyorsan megtaláljuk a megfelelő megoldást.

Rendelés Lemondása

A rendeléseket 8 órán belül lehet lemondani a leadás után. Ezen időszak után a lemondás már nem biztos, hogy lehetséges. Bármilyen lemondási kérelem esetén kérjük, minél előbb lépjen kapcsolatba a támogatással.

Szállítási Késések

Magas kereslet időszakában (pl. ünnepek) a szállítás késlekedhet.

Ha a rendelése három munkanapon belül nem érkezett meg a várható időpont után, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Rendelések Feldolgozása & Határidők

• A munkanapokon (hétfőtől péntekig) 17:00 (GMT+2) előtt leadott rendeléseket aznap feldolgozzuk.

• A határidő után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Kapcsolat

Ha kérdése van a szállítási politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Peluria

Cég neve: Premium

Cégnyilvántartási szám : 98150206500015

Cím : 24 rue de clichy, 75009 Párizs

Telefon : +33756928917

Email : contact@peluria.com

Nyitvatartási idő : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kapcsolatfelvétel : Kapcsolat oldal