Retningslinjer for frakt

Denne policyen gjelder for Peluria og har som mål å gi en tydelig forståelse av våre fraktprosedyrer. Vennligst les den nøye før du legger inn en bestilling.

Viktig informasjon om levering

• Fraktkostnader : Gratis standardlevering til Frankrike, Spania, Italia, Nederland, Tsjekkia, Belgia, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakia, Østerrike, Ungarn, Polen, Sverige, Romania, Hellas, Finland og Storbritannia

• Behandlingstid : 1 til 3 virkedager for kvalitetskontroll

• Estimert leveringstid : 7 til 10 virkedager etter behandling

• Total leveringstid : 8 til 13 virkedager etter behandling

Fraktinformasjon

Vi sender for øyeblikket til Frankrike, Spania, Italia, Nederland, Tsjekkia, Belgia, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakia, Østerrike, Ungarn, Polen, Sverige, Romania, Hellas, Finland og Storbritannia. Alle bestillinger sendes med standardlevering, som gir rask, sikker og fullt forsikret frakt.

Fra bestilling til levering på døren tar det vanligvis mellom 8 og 13 virkedager.

Skadede eller feilaktige bestillinger

Vi beklager hvis du mottar en skadet eller feilaktig vare.

I så fall ber vi deg ta tydelige bilder av problemet og kontakte oss fra så snart som mulig.

For å rapportere et problem, send oss en e-post til contact@autoamoto.com og inkluder:

• Ditt ordrenummer

• En beskrivelse av problemet

• Bilder av den skadede eller feilaktige varen

Vi vil raskt finne en passende løsning.

Avbestilling av bestilling

Bestillinger kan avbestilles innen 8 timer etter at de er lagt inn. Etter dette kan avbestilling ikke lenger være mulig. For alle avbestillingsforespørsler, vennligst kontakt kundestøtte så snart som mulig.

Forsinkelser i levering

I perioder med høy etterspørsel (f.eks. høytider) kan leveringen bli forsinket.

Hvis bestillingen din ikke har ankommet tre virkedager etter den estimerte leveringstiden, vennligst kontakt vår kundeservice.

Ordrehåndtering & frist

• Bestillinger lagt inn før kl. 17.00 (GMT+2) på virkedager (mandag til fredag) vil bli behandlet samme dag.

• Bestillinger lagt inn etter fristen, i helger eller på helligdager vil bli behandlet neste virkedag.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår leveringspolicy, vennligst kontakt oss:

Peluria

Firmanavn: BP Imperial SA

Bedriftens registreringsnummer: CHE-288.981.965

Adresse: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Sveits

Telefon: +33756928917

E-post: contact@peluria.com

Åpningstider: Mandag - Søndag: 9.00 - 19.00 (GMT+2)

Kontakt oss: Kontaktside